Versandbedingungen

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über cclodi.store getätigt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen klare und zuverlässige Lieferinformationen zu liefern, damit Sie wissen, was Sie erwarten können, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Die Bearbeitungszeit bezieht sich auf die Auftragsvorbereitung und beinhaltet nicht die Transitzeit.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Vereinigtes Königreich:
Standard: 7–14 Werktage  

Europäische Union:
Standard: 7–15 Werktage  

Vereinigte Staaten:
Standard: 7–15 Werktage  

International:
Standard: 10–20 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Nachfrage, Zollabfertigung und Standort variieren.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Fulfillment-Partnern zusammen und einige Artikel können je nach Lagerverfügbarkeit von unseren internationalen Fulfillment-Zentren versandt werden. Dies beeinträchtigt nicht den Lieferschutz, die Sendungsverfolgung oder Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielort und dem Bestellwert berechnet.
Bestellungen über 50 £ können sich für eine kostenlose Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs qualifizieren, sofern verfügbar.
Alle aktiven Versandaktionen werden an der Kasse angezeigt.

Adressänderungen & Lieferprobleme

Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung. Nach dieser Zeit kann die Bestellung bereits in Bearbeitung sein und Änderungen können nicht garantiert werden.

Wenn ein Paket aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse oder einer nicht erfolgreichen Zustellung zurückgesandt wird, können Wiedereinsendungsgebühren anfallen.

Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, das Paket aber nicht angekommen ist, prüfen Sie bitte zuerst bei den Nachbarn und Ihrer örtlichen Poststelle. Unser Support-Team hilft bei Bedarf gerne weiter.

Verlorene oder verzögerte Sendungen

Wenn ein Paket verloren geht oder sich erheblich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cclodi.com und unser Team wird Ihnen bei der Untersuchung mit dem Kurier helfen.

Rückerstattungen für verlorene oder nicht zugestellte Pakete werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.

Diese Versandrichtlinie gilt zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.