Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Wir bei CcLodi möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher fühlen.
Wenn etwas nicht stimmt, sind wir für Sie da.
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen, wenn Ihr Artikel:
Beschädigt
Defekt
Falsch
📩 So fordern Sie eine Rücksendung an:
Bitte kontaktieren Sie uns unter returns@cclodi.com
Fügen Sie Folgendes hinzu:
Bestellnummer
Klare Fotos des Problems
Kurze Erklärung
Unser Team wird innerhalb von 1–2 Werktagen antworten und Sie durch die nächsten Schritte führen.
📦 Rücksendeadresse (nur nach Genehmigung):
CcLodi-Rücksendungen (über Zendrop Fulfilment)
390 NE 191st St STE 8260
Miami, FL 33179
Vereinigte Staaten
❗ Wichtige Hinweise:
Wenn Ihre Bestellung aus unserem internationalen Lager (z. B. China) versendet wurde, müssen Sie den Artikel nicht physisch zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis auf Grundlage der vorgelegten Nachweise.
Alle Rücksendeanfragen müssen genehmigt werden, bevor wir eine Rücksendung akzeptieren oder eine Rückerstattung ausstellen. Artikel, die ohne Genehmigung zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
Zurückgegebene Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und wenn möglich in der Originalverpackung sein.
💡 Bitte beachten:
Für folgende Artikel können wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen anbieten:
Falsche Größen- oder Farbauswahl
Meinungsänderung
Reue des Käufers
Wir empfehlen, vor dem Kauf unsere Größentabelle zu prüfen und die Produktdetails sorgfältig zu lesen.
CcLodi behält sich das Recht vor, Rückgabeanfragen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.